お客様からモイスティーヌ浦和サロンに、よくお寄せいただく質問をご紹介いたします。

Q.  お手入れ体験の時間はどれくらいですか？

A.  90分前後を予定しております。

Q. お手入れ体験の料金はいくらですか？

A. 体験料は通常2,200円（税込）となっておりますが、ご愛用者さまからのご紹介の場合は無料とさせていただいております。

Q.   お手入れ体験ではどんなことをしますか？

A. 専門知識を持ったアドバイザーによるカウンセリングの後、お客様のお肌やコンディション、お悩みに合わせたスキンケアをご体験いただきます。
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Q.   お手入れ体験に必要なものはありますか？

A. 体験でお化粧をすべて落としますので、お帰りの際のために必要に応じてメイク用品をご持参ください。

Q.   サンプルはありますか？

A. サンプルのご用意はございません。
サロンでのお手入れ体験を通してご自身のお肌で確認していただいております。
また、1週間ほどお使いいただける基礎化粧品セットのご用意がございます。

Q.   お手入れ体験をしたら必ず商品購入しなければいけませんか？

A. 大丈夫です。
お手入れ体験の目的はモイスティーヌの魅力をお肌で実感していただくことです。
無理な販売はいたしませんのでどうぞ安心してご来店ください。

Q.   駐車場はありますか？

A. サロン専用の駐車場はございません。
お車でお越しの際は浦和パルコの地下にございます、さいたま市営浦和駅東口駐車場をご利用されますと便利です。

Q.   インターネットで購入はできますか？

A. ご愛用いただいているお客様のみ、専用ウェブショップをご用意しております。
初回はご来店をお願いしておりますが、ご来店が難しい場合はお気軽にお問い合わせよりご相談ください。

Q.   クレジットカードは利用できますか？

A. はい、可能でございます。
お支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。

Q.   肌トラブルを抱えています。お手入れ体験はできますか？

A. ご安心ください。
お客様の肌トラブルの内容や状況に合わせたお手入れ方法をご案内いたしますので、お気軽にご相談・ご体験ください。

Q.   お手入れ体験はしていないのですが、商品購入だけでも可能ですか？

A. はい、可能でございます。
お肌の状態によって使用方法が異なるため、簡単なカウンセリングをさせていただきます。

Q.   予算をあまりかけられないのですが、お手入れを始めることはできますか？

A. ご安心ください。
お客様のご予算、お肌の状態や生活環境に合わせたお手入れ方法をご提案させていただきます。
お気軽にご相談ください。

このほかにご不明な点などがございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

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